日期：2023-05-29 08:28:55 来源：萧山日报
(资料图)
为进一步塑造杭州城市窗口——出租车行业讲文明、懂礼仪的良好形象，提升出租车司机的英语交流能力，做好亚运宣传与交流的“流动名片”，近日，区交通运输局组织开展了“迎亚运·学英语”英语口语培训活动。
“WelcometoChina！WelcometoXiaoshan！”培训会上，与会人员简单练习了出租车营运所需的部分口语问答，主管部门向出租车各车队长发放了英语学习手册。“这不是马上就要亚运会了嘛，我们作为服务行业，更应该给外国友人留下良好、热情的形象。我平时在家也自己对着手机学英语，也学会了一些简单的口语。”出租车司机李师傅说。
培训会上还开展了行业“文明服务、规范营运”相关业务培训。培训通过线下公司集中学、线上App打卡学以及推广在线翻译软件应用等方式，积极推动行业参与到迎亚运活动中来。
最后，萧山区交通运输执法队南站中队队长通报了近期出租车行业的营运状况和投诉相关情况，围绕“规范营运，文明服务”的主题，要求行业从业人员把握现状、摆正心态、谋求突变，适应行业融合发展，彰显城市服务窗口担当。
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